NLP wird definiert als die Struktur der subjektiven Erfahrung. NLP untersucht die Muster oder die ,Programmierung’, die durch die Interaktion zwischen dem Gehirn (Neuro), der Sprache (linguistic) und dem Körper kreiert wird, und die sowohl effektives als auch ineffektives Verhalten produzieren können.

Auf der Basis der NLP-Grundsätze formulieren wir für unsere Arbeit folgende Grundannahmen:

- Jeder Mensch besitzt die Voraussetzungen dafür, mit anderen wirkungsvoll zu kommunizieren. Dabei geht es nicht darum, Führungskräfte und MitarbeiterInnen mit immer neuen Kommunikationstechniken auszustatten. Ziel ist vielmehr, die in jedem Menschen vorhandenen Möglichkeiten bewusst zu machen und zu aktivieren.

- Je mehr Möglichkeiten ein Mensch hat, desto ungezwungener kann sie/er Entscheidungen treffen. Wer nur zwischen entweder/oder entscheiden muss, kann in ein Dilemma geraten. Wer hingegen mehrere Varianten zur Verfügung hat, kann wählen. Das NLP fördert das Denken in Varianten, und gibt Unterstützung beim kreativen Problemlösen.

- NLP geht davon aus, dass Systeme mit großer Flexibilität solchen mit wenig Flexibilität überlegen sind. So können kleinere Unternehmen häufig schneller den Anforderungen des Marktes gerecht werden, als große Organisationen.

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